Verktøykasse for prosess

    Velkommen til Lents verktøykasse for deg som vil lede gode prosesser

    Her presenterer vi metoder, verktøy, caser og artikler som kan styrke deg som ønsker å tilrettelegge og lede gode gruppeprosesser. Kompetanse innen prosessledelse øker muligheten for at enkeltpersoner og team kan ha meningsfulle samtaler, generere nye ideer, realisere mål og virkeliggjøre visjoner og verdier sammen.

    Merk! Dette er kun en registrering. Du må ikke opprette noen bruker-tilgang.



    Det er gratis og helt uforpliktende å bruke prosessverktøy.no

    Tilbake LoadingFavorite

    Kraftfulle spørsmål

    Hva & hvorfor

    Å stille riktige spørsmål er den meste effektive måten for å åpne en samtale og holde den engasjerende og meningsfull for deltakerne. Det er viktig å spørre “hvordan?” fordi dette ansporer nysgjerrighet og utforskning av muligheter. Ved å spørre “Hvorfor?” fordrer du til redegjørelser av årsak-virkning og dette gir dybde og er viktig, men kan føre til at deltagerne vil forsvare sine tidligere handlinger og valg.

    Anbefalt bruk

    Noen retningslinjer for kraftfulle spørsmål:

    • Et godt utformet spørsmål fokuserer oppmerksomhet og generer energi og engasjement.
    • Det er åpent, enkelt og klart.
    • Det trenger ikke å fremme handling eller problemløsning umiddelbart, men inviterer nysgjerrighet og utforskning av muligheter.
    • Et kraftfullt spørsmål kan gjerne provosere, men på en engasjerende måte.
    • Du kan gjenkjenne et godt spørsmål når det fortsetter å gjenskape engasjement lenge etter det er stilt.

    Husk

    ”Hvordan” ansporer mot utforskning og undring – økt oppmerksomhet her og nå.

    ”Hvorfor” ansporer til årsak – virkning forklaringer, historisk forståelse, dybde, men også til mulig forsvar.

     

    Kilder: ”The Art of Powerful Questions” – Eric E. Vogt, Juanita Brown & David Isaacs